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Expert Travel Management Crew Control Support im Schichtdienst (m/w/d)


Condor – Leidenschaft ist unser Kompass! Und das ist mehr als nur ein Claim, es ist unsere DNA: Als Deutschlands beliebtester Ferienflieger bringen wir unsere Gäste zu den schönsten Urlaubszielen der Welt. Jährlich fliegen über neun Millionen Passagiere an Bord unserer über 50 Flugzeuge mit Condor zu rund 90 Destinationen in Europa, Afrika und Nordamerika. Condor erhält ab Herbst 2022 als deutscher Erstkunde neue Langstreckenflugzeuge des Typs Airbus A330neo der neuesten Generation, der dank modernster Technologie mit einem Verbrauch von 2,1 Litern pro Passagier auf 100 Kilometer bei höchstem Kundenkomfort europäischer Spitzenreiter ist. Unsere über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Boden und in der Luft geben jeden Tag mit Leidenschaft, Hingabe und Know-how ihr Bestes und schreiben die nächsten Kapitel unserer 66-jährigen Geschichte. Wir sind ready for Take-Off! Sie auch? Werden Sie Teil der Condor- Familie und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Buchung/Umbuchung von Flugtickets u.a. in den Reservierungssystemen MyID Travel, Amadeus/Altea und deren Verwaltung für Condor Crews
  • Buchung/Umbuchung/Stornierung von Bahntransporten für Condor Crews
  • Buchung von Hotels für Condor Crews und Buchung von Transporten jeglicher Art
  • Umsetzung und Abbildung diverser Buchungen (Flug, Hotels, Bahn, Transporte) im Crew Management System (aktuell Netline Crew)
  • Umsetzung von „private Travel“ Anfragen der Condor Crews, Stornierung und Erstattung nicht genutzter Flugtickets/Bahntickets
  • Optimierung von geplanten Crew Anreisen bzw. Abreisen
  • Kommunikation mit Transportunternehmen und Hotels weltweit

Ihr Profil mit Leidenschaft für die Luftfahrt:

  • Allgemeine Hochschulreife oder mittlerer Bildungsabschluss und Berufsausbildung (z. B. Tourismuskaufmann/-frau) sowie gute Allgemeinbildung
  • Gute Kenntnisse der Reservierungssysteme MyIDTravel, Amadeus/Altea von Vorteil
  • Ausgeprägte Kombinationsfähigkeit und hohes Kostenbewusstsein 
  • Fähigkeit zu sachlicher, verbindlicher und zielorientierter Gesprächsführung
  • Hohe Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und Konzentrationsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1) und Deutsche Sprachkenntnisse (B2)
  • Uneingeschränkte Bildschirm- und Schichttauglichkeit

Darauf können Sie sich als Teil der Condor-Familie freuen:

  • Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
  • Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
  • Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Benefits –  durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung

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