User Experience Architect (m/w/d)
Wir lieben, was wir tun. Seit dem ersten Tag – und jeden Tag aufs Neue. So wurden wir zu Deutschlands beliebtestem Ferienflieger und sind es bis heute. Wir entwickeln uns immer weiter. Inspirationen dafür gibt es viele. Condor ist mit Langstreckenflugzeugen des Typs Airbus A330neo der neuesten Generation unterwegs, der dank modernster Technologie mit einem Verbrauch von 2,1 Litern pro Passagier auf 100 Kilometer bei höchstem Kundenkomfort europäischer Spitzenreiter ist. Ab 2024 kommen 41 brandneue Kurz- und Mittelstreckenflugzeuge der A32Xneo-Familie dazu.
Doch als Ferienflieger und internationale Fluggesellschaft bereisen wir nicht nur die Welt und erklimmen immer neue Höhen, wir verbinden Menschen miteinander und bauen Brücken zwischen Kulturen und Regionen. Dabei sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genauso vielfältig wie unsere zahlreichen Destinationen in Europa, Afrika und Nordamerika. Ob am Boden oder in der Luft, wir sind eine Crew und ready for Take-Off – Sie auch? Dann werden Sie Teil der Condor Crew und bewerben Sie sich jetzt!
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sie verantworten die emotionalste und kundenzentrierte User Experience für Reiseliebhaber. Der Relaunch der Condor.com und der Mobile App ist essenzieller Bestandteil Ihres Wirkens
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Recherche, Analyse, Konzeption und Entwicklung von einzigartigen Nutzer-Erlebnissen der Condor.com und Mobile App
- Mithilfe agiler Methoden führen Sie Kreativworkshops mit Nutzer und Fachbereichen durch
- Sie erreichen erinnerungswürdige Nutzungserlebnisse durch die Analyse von UX-Metriken sowie kontinuierlichem Testen
- Sie sorgen für einen ständigen Dialog zwischen den relevanten Stakeholdern, sowohl intern als auch extern
- Sie sind Fürsprecher für User Centricity im Unternehmen
- Sie treiben unsere UX-Guidelines, Dokumentationen sowie das Design-System voran
Ihr Profil mit Leidenschaft für die Luftfahrt:
- Sie haben einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Kommunikationsdesign, Psychologie, Informatik
- Sie arbeiten seit mindestens 2 Jahren im Bereich einer digitalen Produktorganisation
- Ihre pragmatische Herangehensweise passt zu uns, da Sie geschäftliche, entwicklungs- und nutzerzentrierte Anforderungen in einem komplexen Produktbereich kombinieren können
- Sie arbeiten rigoros kundenzentriert: Das Kundenerlebnis und die einfache Bedienung von Web- und App-Systemen sind eine Leidenschaft von Ihnen.
- Mit der Auswertung von Insights und Erfolgsmessung anhand von KPIs sind Sie tief vertraut
- Sie sind mutig und trauen sich was, Ihr eigenverantwortliches, selbständiges Arbeiten, Ihre ausgezeichnete Teamfähigkeit machen Sie zu einem Teil der Condor Familie
Darauf können Sie sich als Teil der Condor-Familie freuen:
- Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
- Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
- Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Benefits – durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung