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Expert Crew Duty Center (m/w/d) im Schichtdienst

Wir lieben, was wir tun. Seit dem ersten Tag – und jeden Tag aufs Neue. So wurden wir zu Deutschlands beliebtestem Ferienflieger und sind es bis heute. Wir entwickeln uns immer weiter. Inspirationen dafür gibt es viele. Condor ist mit Langstreckenflugzeugen des Typs Airbus A330neo der neuesten Generation unterwegs, der dank modernster Technologie mit einem Verbrauch von 2,1 Litern pro Passagier auf 100 Kilometer bei höchstem Kundenkomfort europäischer Spitzenreiter ist. Seit 2024 erneuert Condor darüber hinaus ihre komplette Kurz- und Mittelstreckenflotte und erhält voraussichtlich bis Ende 2028 insgesamt 43 neue Flugzeuge der A32Xneo-Familie.

Doch als Ferienflieger und internationale Fluggesellschaft bereisen wir nicht nur die Welt und erklimmen immer neue Höhen, wir verbinden Menschen miteinander und bauen Brücken zwischen Kulturen und Regionen. Dabei sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genauso vielfältig wie unsere zahlreichen Destinationen in Europa, Afrika und Nordamerika. Ob am Boden oder in der Luft, wir sind eine Crew und ready for Take-Off – Sie auch? Dann werden Sie Teil der Condor Crew und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Kommunikation und Weiterverfolgung von Dienstplanänderungen von Besatzungsmitgliedern und Anlauf- und Schnittstelle der Crews bei Krankmeldungen, generellen Fragen und Problemen mit Dienstplänen und Dienstplanänderungen.
  • Verwaltung der Dienstpläne von Besatzungsmitgliedern resultierend aus operationellen Änderungen und Krankmeldungen, Überprüfung der Dienstpläne auf Legalität und Regel-konformität, auf Grundlage von gesetzlichen und tarifvertraglichen Bestimmungen, sowie Koordination und Optimierung von Dienstplänen der Besatzungsmitglieder, unter den Gesichtspunkten von Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeiten.
  • Fachliche Beratung und Unterstützung der Crewmitglieder bei Tauschwünschen, privaten An- und Abreisen, sowie bei Fragen zu dienstlichen Ereignissen.
  • Erfassung und Bearbeitung meldepflichtiger Ereignisse gemäß Vorgaben der Fachdienststellen, Aufnahme und Bearbeitung operationeller und disziplinarischer Besonderheiten, sowie Nachplanung von Trainings- und Ausbildungsereignissen von Besatzungsmitgliedern.
  • Ermittlung und Verwaltung von Risiken und Problemen im Flugbetrieb, sowie Analyse und Umsetzung von Anfragen zur Durchführung von Zusatzflügen und Bearbeitung von Flugplanänderungen.
  • Planung, Ressourcenzuweisung und Verfolgung der Dienstpläne von Besatzungsmitgliedern in Kombination mit verschiedenen Partner Airline Modellen, in Zusammenarbeit mit Projektteams und Stakeholder von Fremdairlines.
  • Bei Bedarf, Unterstützung verschiedener Fachabteilungen im adhoc Bereich, Einplanung und Buchung von Dienstreisen, sowie Übernahme von Sonderaufgaben.
  • Temporär fachlicher Ansprechpartner:in für den Bereich Crew Management System und Unterstützung bei der Einsatzplanung, in enger Zusammenarbeit mit den IT- und Prozessverantwortlichen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit  und reibungslosen Abläufen.

Ihr Profil mit Leidenschaft für die Luftfahrt:

  • Du verfügst über ein (Fach-)Abitur oder einen mittleren Bildungsabschluss sowie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Eine gute Allgemeinbildung und fundierte Kenntnisse über flugbetriebliche Abläufe sowie die gesetzlichen Bestimmungen zu Flugdienst- und Ruhezeiten (EASA) sind für Dich selbstverständlich.
  • Du bringst die Fähigkeit mit, bei der Bearbeitung planerischer Aufgaben logische und abstrakte Ansätze zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
  • Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen mit dem System NetLine/Crew oder einem vergleichbaren Crew Management System.
  • Mit Deinem sicheren Auftreten, Deinem Argumentations- und Verhandlungsgeschick überzeugst Du auf ganzer Linie.
  • Dein Engagement und Deine hohe Dienstleistungsorientierung machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied.
  • Du Sprichst sehr gut Deutsch und Englisch und bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.

Darauf können Sie sich als Teil der Condor-Familie freuen:

  • Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
  • Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
  • Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Benefits –  durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung

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