Referent (m/w/d) Geschäftsprozessmanagement Multikanal
Vollzeit, unbefristet, hybrid
Wir beim DSGV vertreten die Sparkassen-Finanzgruppe als Fach- und Spitzenverband. Bei uns sind Sie in einem Team hoch qualifizierter Spezialisten in jeder Hinsicht ganz vorne mit dabei – in unserem Digitallabor, dem Newsroom, bei der Vertretung der Interessen unserer Mitglieder, im Bereich Recht oder in einem unserer Zukunftsprojekte.
Ihre Zukunftsaufgabe beim Marktführer: Menschen verstehen, Sicherheit geben, Zukunft denken – das ist die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir sind regional stark verwurzelt. Gemeinwohlorientierung und Nachhaltigkeit sind unsere zentralen Werte, unsere Gruppe ist der größte nicht-öffentliche Sport- und Kulturförderer in Deutschland.
Als etablierter Spitzenverband bieten wir Ihnen beides – eine agile Atmosphäre in einem vielfältigen Umfeld und gleichzeitig sichere Arbeitsbedingungen mit echter Work-Life-Balance und einem tollen Gesamtpaket.
Ihre Aufgaben
- Initiierung, Konzeption & Leitung von Projekten zu betriebswirtschaftlichen Fragestellungen (Standardisierung, Effizienz) – insbesondere in der Betriebsorganisation, bei Multikanal‑Prozessen und vertriebsunterstützenden Themen
- Co‑/Teil‑Leitung herausragender SFG‑Projekte zur Weiterentwicklung und Detaillierung innovativer, effizienter Abläufe, die die geschäftsstrategischen Ziele des Verbands umsetzen
- Leitung von Arbeitsgruppen und Erfahrungsaustauschen auf Fachebene zu geschäftsorganisatorischen Schwerpunktthemen
- Beratung und Information der Verbandsleitung sowie der Mitglieder innerhalb der SFG zu Fragen der Betriebsorganisation
- Kommunikation von Arbeitsergebnissen in Gremien, Veranstaltungen und Fachpublikationen; Unterstützung bei Vorträgen und Reden der Verbandsleitung
- Beobachtung relevanter Trends in der Sparkassen‑Finanzgruppe und im Wettbewerbsumfeld im Hinblick auf die genannten Schwerpunktthemen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bankenbereich oder in einer Unternehmensberatung, vorzugsweise innerhalb er Sparkassen-Finanzgruppe
- Fundierte, umfassende Kenntnisse des Vertriebs, der Betriebsorganisation und moderner Methoden des Multikanalmanagements.
- Projektmanagementkenntnisse und – Erfahrung
- Ausgeprägte analytische-, konzeptionelle und kommunikative Stärken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches, analytisches und strukturiertes Arbeiten
- Blick für das Machbare und ausgeprägten Gestaltungswillen
Wir bieten Ihnen
- Work Life Balance in einem modernen hybriden Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktives Gehaltspaket
- Umfassende betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Jobrad-Leasing
- Cafeteria sowie Restaurantschecks