Individualkundenberater:in (m/w/d)

Unsere Sparkasse...

Willkommen bei unserer Sparkasse Märkisches Sauerland: eine moderne und zukunftsorientierte Sparkasse. Wir sind stolz darauf, seit über einem Jahrzehnt Qualitätsführer für unsere Kund:innen in unserem Geschäftsgebiet zu sein und arbeiten mit unseren Mitarbeiter:innen an modernen Lösungen für die Zukunft.

Haben Sie Lust, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu sein? Dann bewerben Sie sich jetzt.


Ihre Aufgaben

  • Ganzheitliche Kundenberatung: Sie beraten unsere Individualkund:innen kompetent und unterstützt mit modernen KI-Tools zu allen Fragen rund um Kontoführung, Kreditgeschäft, Vorsorge und Geldanlage 
  • Bedarfsanalyse und individuelle Lösungen: Sie erkennen die finanziellen Ziele unserer Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, die deren Bedürfnisse optimal abdecken.
  • Cross-Selling und Vertrieb: Sie nutzen aktiv Cross-Selling-Potenziale, stellen Zusammenhänge zwischen unseren Produkten her und steigern so den Kundennutzen sowie den Geschäftserfolg.
  • Beziehungsmanagement: Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen, bauen Vertrauen auf und tragen durch kontinuierliche Betreuung zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei.

Wir bieten Ihnen

  • Work-Life-Balance: Mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten 
  • Strukturierte Einarbeitung und persönliche Onboarding-Buddys in den ersten Monaten
  • Flexible Urlaubsgestaltung: 32 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. 
  • Vergütung: attraktives Gehalt basierend auf dem TVöD sowie leistungs- und erfolgsorientierte Zusatzvergütung, vermögenswirksame Leistungen, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung 
  • Weiterbildung: Nutzen Sie unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
  • Mobilität: Attraktives Fahrradleasing
  • Unser Mindset: Vertrauen, Teamspirit, Vernetzung, Verantwortung, gelebte Vielfalt
  • Zusatzleistungen: Wir bieten Ihnen starke Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement insb. Wellpass, unvergessliche Events und vieles mehr.

Ihr Profil

  • Sie besitzen die Qualifikation als Bank-/ Sparkassenfachwirt:in
  • Sie bringen einen erfolgreichen Abschluss der Fortbildung „Fachseminar Individualkundenbetreuung“ mit
  • Sie blicken auf eine mehrjährige und umfassende Berufserfahrung in der Betreuung eines Kundensegments zurück
  • Sie bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit 
  • Sie arbeiten gerne mit innovativen, digitalen Tools und moderner Beratungssoftware
  • Sehr gute Akquisitions- und Kommunikationskompetenz zählen zu Ihren Stärken
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Leistungsbereitschaft sowie Ziel- und Ergebnisorientierung 
  • Eigeninitiative und Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab


Ansprechpartner

Haben Sie Interesse?

Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung in nur wenigen Schritten.

Sie haben Fragen und möchten noch mehr über Ihre zukünftige Aufgabe erfahren?

Unser Marktbereichsleiter Daniel Fuhrmann (02372/508-3101)  und die Mitarbeiterin Personal Frau Liliana Colavita (Tel.: 02372/ 508-1515) freuen sich auf Ihren Anruf.

Landesgleichstellungsgesetz

Die ausgeschriebene Stelle ist auch grundsätzlich in Teilzeit geeignet, sofern dienstliche Belange dem nicht entgegenstehen. Geben Sie einen bestehenden Teilzeitwunsch bitte in Prozent oder Wochenstunden an. Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen, diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.

INFORMATIONEN

Hemer (mob. Arbeiten)
Individualkundenberatung

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