Bankaufmann:frau / Sparkassenkaufmann:frau als Sachbearbeiter:in Marktservice

Die nwd – nordwest Dienstleistungsgesellschaft der Sparkasse Bremen mbH – ist eine 100%ige Tochter und Dienstleistungsgesellschaft der Sparkasse Bremen AG. Mit derzeit rund 50 Mitarbeitenden bietet sie digitale Finanzdienstleistungen an, die durch hoch motivierte Mitarbeitende in selbstorganisierten und selbstgeführten Teams erbracht werden. Sie arbeitet sowohl für die Sparkasse als auch für deren Kund:innen.

Das sind Deine Aufgaben

Als zuverlässiger Servicepartner der Sparkasse Bremen AG und deren Kund:innen erbringen wir im Backoffice erstklassige Dienstleistungen für die Vertriebseinheiten. Deine Schwerpunkt im Marktservice:

Du bearbeitest Erbfälle und Drittpfändungen – auch in komplexen Sachverhalten
Auch das Kartengeschäft unterstützt Du, z. B. bei Reklamationen oder Rückerstattungen
Du begleitest Vorgänge rund um Giro-, Spar- und Termingeldkonten und erbringst weitere Serviceleistungen rund um den Kunden
Serviceorientiert stehst Du in unserer Infoline den Mitarbeitenden der Sparkasse Bremen in allen Fragen rund um die genannten Themen zur Seite

Das bringst Du mit

Du bist Sparkassen- oder Bankkaufmann:frau und hast bereits Erfahrung im Backoffice oder in der Auftragsabwicklung
Digitalisierung findest Du genauso spannend wie die Anwendung neuer digitaler Tools
Gegenüber Kund:innen und Deinem Team überzeugst Du durch professionelles Auftreten und einen transparenten Kommunikationsstil
Mit Deinen hervorragenden Deutschkenntnissen kommunizierst Du sicher in Wort und Schrift
Du hast Lust, vorhandene Prozessabläufe zu hinterfragen und Optimierungsansätze zu finden

Das bieten wir Dir

Als Dienstleistungsgesellschaft der Sparkasse Bremen haben wir uns auf den Weg gemacht, unseren Auftraggeber bei seinen vorangetriebenen Veränderungsprozessen aktiv zu unterstützen
Deine Expertise kannst Du bei uns von Beginn an einbringen und mit unserer Unterstützung stetig erweitern
Unser Ansatz der Netzwerkorganisation ermöglicht eine Kooperation, die auf Augenhöhe und gegenseitiger Wertschätzung beruht
Du wirst bei uns Teil eines Arbeitsumfeldes, das neue Ideen sehr gern aufnimmt und fördert
Unser Angebot für Dich beinhaltet ein attraktives Vergütungspaket, das neben fixen auch variable Bestandteile sowie umfangreiche Sozialleistungen umfasst
Dir ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wichtig? Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten an

Interesse geweckt?

Die Aufgabe interessiert Dich und Du hast noch Fragen? Ruf gern bei Nicole Meinke (0173 179 1766) oder Holger Gottwald (0173 179 2538) an!

Bitte bewirb Dich samt Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin über unser Bewerbungsportal unter