Herzlich willkommen bei der Sparkasse Kraichgau – einem der attraktivsten Arbeitgeber im Kraichgau.
Wir wissen, dass unser Erfolg eng mit der Innovationskraft, dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeiter verbunden ist. Deshalb hat für uns ein positives Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne seine Stärken entfalten und sich individuell weiterentwickeln kann, eine besondere Bedeutung. In unserer Sparkasse geht´s um mehr als Geld. Hier geht’s um Menschen und das, was sie bewegt und voranbringt. Diesen Anspruch erfüllen wir durch freies Denken und Entscheidungen, die nicht nur mit dem Kopf, sondern auch mit dem Herzen getroffen werden. Als Sparkasse Kraichgau legen wir großen Wert darauf, in der Region verankert zu sein und übernehmen deshalb mit unserem breitgefächerten Engagement Verantwortung für die gesellschaftliche und nachhaltige Entwicklung.
Sie teilen diese Leidenschaft und darüber hinaus begeistert Sie unser Teamgedanke? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen einen XXXX der mit innovativen Lösungen und einem frischen Blick auf die Branche für das beste Kundenerlebnis sorgt. Wenn auch Sie Erfolgsgeschichte bei der Sparkasse Kraichgau schreiben und die Zukunft der Bankenwelt mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt.
Entdecken Sie Ihre Vorteile bei uns:
So machen Sie gemeinsam mit uns Karriere:
In dieser Position übernehmen Sie die Vereinbarung von vertrieblichen Terminen am Telefon und wirken aktiv an zentralen Kampagnen sowie besonderen Anlässen mit. Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv zu aktuellen Themen an und führen eigenständig Kundenbefragungen durch. Die Ergebnisse Ihrer Gespräche halten Sie sorgfältig fest und tragen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise wesentlich zum Erfolg unseres Teams bei.
Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die zuverlässige Bearbeitung der vereinbarten Aktivitätsziele. Sie erkennen Cross-Selling-Potenziale im Gespräch und geben diese bei Bedarf an das zuständige Team weiter. Darüber hinaus pflegen Sie Wiedervorlagen für erneute Anrufe und stellen deren termingerechte Bearbeitung sicher.
Sie bringen sich zudem aktiv in die Weiterentwicklung von Musteransprachen und Leitfäden ein und tragen mit Ihren Ideen zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse bei.
So starten Sie erfolgreich mit uns durch:
- Sie bringen eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit und verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sie haben Freude an telefonischer Kommunikation und haben eine angenehme und freundliche Stimme
- Sie sind teamfähig, belastbar und flexibel in Ihrer Arbeitszeitgestaltung
- Idealerweise haben bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt
Vergütung laut Stellenbewertung E 5
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Tina Schneider
Gruppenleiterin KundenKommunikationsCenter Outbound
Telefon 07251 77 3359
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