Sie sind der interne Spezialist und Berater für den Markt, die Marktfolge und die Stabsbereiche der Sparkasse. Sie agieren als Schnittstelle und Ansprechpartner zwischen der Sparkasse und unseren Dienstleistern und schaffen die Voraussetzungen, für einen effizienten Einsatz der bankfachlichen Anwendungen und Prozesse. In internen oder externen Projekten bringen Sie Ihre Expertise ein und verfolgen dabei die Ziele der Sparkasse. Sie betreuen und entwickeln bankfachliche und technische Prozesse und korrespondierende IT-Anwendungen der Finanz Informatik (vor allem OSPlus) sowie Verbundpartner weiter. Das verantwortete Themenspektrum umfasst das gewerbliche Aktivgeschäft (von der Beratung über den Antrag, die Analyse, den Beschluss und die Valutierung sowie die Bestandsbearbeitung) sowie Darlehen.

Mit rund 1.400 Mitarbeitenden gehört die Sparkasse Münsterland Ost zu den Großsparkassen Deutschlands und ist weit mehr als nur eine Bank. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden ein vielfältiges Angebot moderner Finanzdienstleistungen, sowohl digital als auch persönlich vor Ort. Als verlässlicher Partner und starker Motor der Region haben wir allein im Jahr 2025 mit einer Fördersumme von über 3 Millionen Euro 1.061 regionale Projekte unterstützt. Wir handeln #gemeinsamstark – im Team, für unsere Kundinnen und Kunden und für die Region.

Diese Aufgaben erwarten Sie

Standardisierung und Optimierung der End-to-End-Prozesse/Ablauforganisation
Einsatz und Betreuung von OSPlus-Portal- und OSPlus_neo-Komponenten
Einsatz und Betreuung der Verbundpartneranwendungen von z. B. LBS / Versicherungen / Schufa / Helaba / LBBW / Deutsche Leasing / SIWL / S-Kreditpartner
Releasebearbeitung
Einsatz von und Umgang mit KI
Steuerung und Überwachung von externen Dienstleistern
Problem-/Fehleranalyse und –behebung
2nd-Level-Support für interne Kundinnen und Kunden
Pflege von Dienstanweisungen mittels PPS_neo
Berechtigungsvergabe in den verantworteten Anwendungen, Steuerung von Kontrollen und Institutsparametern
Schulung von Mitarbeitenden

Das zeichnet Sie aus

Einschlägiges Bachelorstudium sowie idealerweise eine durch Qualifizierungsmaßnahmen vertiefte Bankausbildung
Langjähriges Erfahrungswissen in Bankprozessen und OSPlus (insb. Aktiv- und Verbundpartnergeschäft)
Erfahrung im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen, wie Word, Excel, PowerPoint
gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz verbunden mit der Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte in Wort und Schrift verständlich darzustellen
ausgeprägte Eigeninitiative gepaart mit einer zielgerichteten und selbständigen Arbeitsweise
hohes Qualitätsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe
hohe Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen

Nobody is perfect! Auch wenn nicht alle Kriterien erfüllt sind, begleiten wir Sie getreu unserem Motto #gemeinsamstark dabei, die relevanten Qualifikationen aufzubauen!

Darauf können Sie sich freuen

Wir bieten Benefits, die zu Ihrer individuellen Lebenssituation passen & Freiräume bieten:
	Unser Mindset: Wir sind davon überzeugt, dass wir nur #gemeinsamstark sein können. Ein ausgeprägtes Teamgefühl, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung gehören für uns daher immer dazu. Dabei ist uns auch die Gesundheit unserer Mitarbeitenden sowie nachhaltige Mobilität ein echtes Anliegen. Deshalb bieten wir Ihnen Benefits, die genau dazu passen: eine betriebliche Krankenversicherung (BKV), ein aktives Gesundheitsangebot durch Hansefit und flexible Mobilitätslösungen mit JobRad und JobTicket. In unserer BenefitBar können Sie zwei dieser vier Benefits auswählen.
	Work-Life-Balance: Wir wollen, dass es beruflich und privat passt. Neben 32 Urlaubstagen profitieren Sie von zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag, flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice-Möglichkeit, der Option auf zusätzliche Urlaubstage sowie Sabbaticals.
	Vergütung: Ihre Vergütung beläuft sich, je nach Erfahrungsschatz, auf ca. 56.000 – 78.700 Euro/Jahr. Zusätzlich zur Vergütung nach TVöD-S erwarten Sie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe und viele weitere Zusatzleistungen.
	Weiterentwicklung: Karriere im Kundenvertrieb? Tiefer eintauchen in die Welt der Finanzen? In dieser Position entwickeln Sie die Betriebsorganisation aktiv weiter und bauen Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Gemeinsam finden wir den richtigen Weg für Sie persönlich. Zudem bieten wir Ihnen laufend Lernangebote zu Themen rund um den Arbeitsplatz, Kompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung, Gesundheit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Nachhaltigkeit sowie Führung. Wählen Sie selbstständig das für Sie passende Lernangebot aus unserer LernBar aus.

Weitere Benefits und Angebote speziell für Familien finden Sie *HIER*.

Sie haben noch Fragen?

Sie wollen wissen, ob es für Sie hier passt oder haben noch andere Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an den stellvertretenden Leiter der Prozess- und Organisationsentwicklung, Herrn Thomas Fiener (Tel.-Nr. 0251 598 21230), oder an die zuständige Personalreferentin, Frau Theresa Messinger (Tel.-Nr. 0251 598 21478).

Gerne bieten wir Ihnen auch im Rahmen eines S-Dates die Gelegenheit zu einem persönlichen Austausch – individuell, unverbindlich und ganz auf Ihre Fragen abgestimmt.

ReferentIn (w/m/d) Betriebsorganisation (Aktiv/Verbundpartner)

Diese Aufgaben erwarten Sie

Das zeichnet Sie aus

Darauf können Sie sich freuen

Sie haben noch Fragen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!