Mitarbeiter (m/w/d) telefonisches KundenCenterGewerbe mit Backofficetätigkeiten

Mitarbeiter (m/w/d) für das telefonische KundenCenterGewerbe mit Backofficetätigkeiten

am Standort Neusäß oder Memmingen in Voll- oder Teilzeit

Serviceorientierte Entgegennahme eingehender Kundenanrufe der Kunden des KundenCenterGewerbe sowie Bearbeitung der Anliegen gemäß den vereinbarten Serviceprozessen
Bearbeitung einer definierten Service- und Produktpalette mit dem Ziel einer hohen Endbearbeitungsqualität
Unterstützung der Berater und Beraterinnen des KC-Gewerbes mit Assistenztätigkeiten
Vertriebschancen sowie Beratungswünsche der Kunden erkennen und aktive Ansprache auf Produkte und Dienstleistungen
Annahme von Reklamationen, Beschwerden und Störungsmeldungen sowie entsprechende Weiterbearbeitung

Bankkaufmann (m/w/d)
Freude an der Tätigkeit im telefonischen Kundenservice
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
Hohe mediale Kompetenz, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Einen attraktiven Arbeitgeber: Arbeitsplatzsicherheit, fest verwurzelt im Geschäftsgebiet, nah bei den Menschen, motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Individuelle Karrierechancen: interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote, Studium neben der Arbeit
Die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: 32 Tage Urlaub, Option auf bis zu 6 Wochen Zusatzurlaub, flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, mobiles Arbeiten
Ein vielseitiges Gesundheitsmanagement: Betriebssportverein, Betriebsarzt, JobRad
Die Vorzüge eines öffentlichen Arbeitgebers: tarifvertragliche Arbeitsbedingungen, attraktive Altersversorgung, vermögenwirksame Leistungen

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin!

Ihre Fragen beantworten Ihnen gerne:

Leonie Henkel, Personalreferentin:
Telefon 08331 609-41815 oder E-Mail leonie.henkel@spk-sbo.de