Für unsere Filialdirektion in Hamburg suchen wir dich, als eine kunden- und vertriebsorientierte Unterstützung bei der Bearbeitung verschiedener Geschäftsvorfälle auf der Grundlage geltender Vorschriften und Richtlinien. Du nimmst in dieser Position die spannende Funktion als Schnittstelle zwischen Geschäftspartnern, Vertrieb und Verwaltung ein.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir deshalb einen Innendienstmitarbeiter Sachbearbeitung (m/w/d).
Das erwartet dich:
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern und der Verwaltung und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du betreust unsere Geschäftspartner freundlich, serviceorientiert und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und im persönlichen Austausch
- Du prüfst und bearbeitest Vorabanfragen sowie Neuanträge und unterstützt bei der laufenden Vertrags- und Bestandsverwaltung in der bAV
- Du bearbeitest Vertragsänderungen, Adressänderungen und Vertragsauskünfte und stehst unseren Vertriebspartnern bei Fragen kompetent zur Seite
- Du erfasst und pflegst Geschäftspartnerdaten in unseren Systemen und Datenbanken
- Du überwachst Provisionskonten und übernimmst die zugehörige Kommunikation mit Geschäftspartnern
- Du koordinierst die Ein- und Ausgangspost sowie die interne Korrespondenz mit verschiedenen Fachbereichen
- Du unterstützt die Maklerbetreuer bei administrativen Tätigkeiten und behältst Fristen, Termine und Besuchsberichte im Blick
- Du bereitest Veranstaltungen, Vertriebsaktionen und Werbemaßnahmen vor, begleitest deren Durchführung und übernimmst die Nachbereitung
- Du stellst Verkaufs- und Schulungsunterlagen zusammen und unterstützt bei vertriebsnahen Projekten
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, Sachbearbeitung oder im Kundenservice, vorzugsweise in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsverständnis sowie Freude am Umgang mit Geschäftspartnern
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
- Du besitzt eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Du kommunizierst sicher und freundlich, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du hast Erfahrung im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und digitalen Verwaltungssystemen
- Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine hohe Kunden- und Vertriebsorientierung aus
Darauf kannst du dich freuen:
- Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig – wir bieten flexible Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich, ein hybrides Arbeitsmodell, Workations für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland und Sabbatical-Optionen
- Wir sind alles andere als Standard – 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Wir glauben an faire Bezahlung - attraktive Vergütung der Versicherungsbranche mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer attraktiven Prämie
- Wir vertrauen dir - eigenverantwortliches Arbeiten, direkte Kommunikation, Austausch im Team und kurze Entscheidungswege
- Neu hier? Kein Problem! - ein umfangreiches Onboarding, um Kolleg*innen und Unternehmen schnell kennenzulernen
- Personalentwicklung ist unerlässlich – dafür bieten wir z. B. 360°-Feedback, einen individuellen Entwicklungsplan, eine digitale Lernplattform und viele weitere Weiterbildungsangebote
- Deine Gesundheit ist uns wichtig – Fitness- und Sportangebote sowie regelmäßige Gesundheitschecks wie z.B. Seh-Tests, Reisemedizinische Untersuchungen, verschiedene Kurse zur Prävention und Früherkennung
- Wir sind ein Team - Mitarbeiterveranstaltungen wie z.B. After-Work, Teamevents Unternehmensweihnachtsmarkt, Fitness- und Sportangebote
- Wir fördern Mobilität – JobRad, Jobticket und Bezuschussung des ÖPNV
- Vorsorge ist unser Steckenpferd - Mitarbeiterrabatte bei unseren Versicherungsprodukten sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen
- Mitarbeiterrabatte von starken Marken - Corporate Benefits
- Liebe geht durch den Magen - ein außergewöhnlich gutes Betriebsrestaurant mit Lebensmitteln aus der Region und eine eigene Cafeteria
- Ein bunter Strauß aus Persönlichkeiten - familiäres Miteinander sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung (Unterstützung bei Kita, jährliches Sommercamp) oder Pflege von Angehörigen (pme Familienservice)
- Wir bieten Dir Sicherheit - einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Wir sind leicht zu finden - sehr attraktiver Standort zentral im Stuttgarter Westen (Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür)
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Fragen zur Bewerbung? Dafür steht dir Marcel Munk gerne unter 0711 / 665 - 1121 zur Seite.
Fragezeichen beseitigt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins.
Seit über 100 Jahren sind wir für unsere Kunden da. Als 'der' Vorsorge-Versicherer sind wir der verlässliche Partner, wenn es um die private Altersvorsorge, Risikoabsicherung und betriebliche Altersvorsorge geht. Und das gemeinsam als Unternehmensgruppe, bestehend aus: Stuttgarter Lebensversicherung a.G., DIREKTE LEBEN Versicherung AG, Stuttgarter Versicherung AG, DIREKTE Service Management GmbH und Stuttgarter Vorsorge-Management GmbH. Dabei sind wir alles andere als Standard. Wir sind ein Arbeitgeber, bei dem es sich nicht nur gut arbeiten, sondern auch gut leben lässt.