Mitarbeiterin Marketing und Kommunikation (m/w/d)

Unser Angebot ist deine Chance.

Bewege den Puls der Stadt und sorge dafür, dass Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und Daten zuverlässig da ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir halten die Versorgung der Stadt rund um die Uhr in Betrieb – an jedem Ort, zu jeder Zeit. Und mehr als das: Die Wärmewende in Bremen wird mit Fernwärme realisiert. Fernwärme ist für uns nicht nur eine nachhaltige, kostengünstige und zuverlässige Zukunftstechnologie, sondern auch ein spannendes Arbeitsfeld für dich: Mit deinem Know-how treibst du eine unkomplizierte, umweltfreundliche Wärmewende voran.

Für den Bereich Netzkundenservice der wesernetz Bremen GmbH suchen wir dich befristet (24 Monate) und in Vollzeit als Mitarbeiterin Marketing und Kommunikation (m/w/d).

Großes Bewegen. Wir machen das. Machst du mit?

Das macht du bei uns

Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer digitalen Kommunikationskanäle und hältst Website-Inhalte, Funktionen sowie Qualitätsstandards aktuell
Als zentrale Ansprechpartnerin (m/w/d) übernimmst du die Vertretung wichtiger Expertenfunktionen in der Content- und Modulsteuerung mit Sitecore
Du entwickelst unsere digitalen Kundenkanäle wie Website, Self Service, SEO, Chatbot und Portale kontinuierlich weiter
Du koordinierst externe Dienstleisterinnen (m/w/d) und stellst eine zielgerichtete Umsetzung von Anforderungen und Projekten sicher
Von Flyern über Präsentationen bis zu digitalen Formaten erstellst du zielgruppengerechte Kommunikations- und Informationsmaterialien
Bereichsübergreifend wirkst du an Kommunikationsmaßnahmen, Videoformaten, Texten und Veranstaltungen mit
In Transformations- und Digitalisierungsprojekten bringst du deine Expertise ein und gestaltest Veränderungen aktiv mit
Dabei stellst du die Einhaltung von Marken-, Qualitäts- und Corporate-Design-Standards sicher
Regelmäßig analysierst du Kennzahlen, erstellst Management-Reportings und wertest NPS-Ergebnisse sowie Google-Bewertungen aus
Professionell bearbeitest du externe Anfragen, Kundenbeschwerden und Rezensionen und trägst zu einer positiven Kundenwahrnehmung bei

Das bringst du mit

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Medien oder Wirtschaft
Alternativ verfügst du über eine entsprechende Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im Bereich Marketing, digitale Kommunikation oder Online-Kommunikation
Idealerweise bringst du Erfahrung im Management digitaler Kanäle sowie im Umgang mit Content-Management-Systemen, vorzugsweise Sitecore, mit
Mit SEO, digitalen Customer Journeys und modernen Kommunikationsplattformen bist du vertraut
Analytisches Denken hilft dir dabei, Kennzahlen auszuwerten und konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten
Du formulierst Inhalte adressatengerecht und hast ein gutes Gespür für zielgruppenorientierte Kommunikation
Digitalisierung, neue Technologien und der verantwortungsvolle Einsatz von KI begeistern dich
Eigenverantwortung, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Im Austausch mit Kolleginnen, Fachverantwortlichen und Dienstleisterinnen (jeweils m/w/d) überzeugst du durch Kommunikationsstärke und Teamgeist

Deine Vorteile

Attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlungen und vermögenswirksamen Leistungen
36,83 Stunden-Woche in Vollzeit und 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform
E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität
Privatnutzung von Handy und Laptop, um Arbeit und Alltag besser zu verbinden
Kollegiales, motivierendes Umfeld mit großem Know-how
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
Interdisziplinäre Teams und moderne Projekte mit Entwicklungsmöglichkeiten
Gründliche Einarbeitung und laufende Unterstützung

Das Einstiegsgehalt für diese Stelle beträgt zwischen 50.139,00 Euro und 65.137,50 Euro brutto jährlich zzgl. Erfolgsbeteiligung und richtet sich nach dem geltenden Vergütungstarifvertrag.

Die konkrete Eingruppierung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf dich

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir seit 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Wir gestalten den Bewerbungsprozess barrierefrei - melde dich gerne bei Bedarf.

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