Versicherungsexpert:in Bestandsgeschäft (m/w/d) in der SVS Nord-West GmbH
Multikanalvertrieb und Schadensregulierung
Die Sparkassen Versicherungsservice Nord-West GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Sparkasse Rotenburg Osterholz, der Kreissparkasse Verden und der Weser-Elbe Sparkasse.
Die neu gegründete SVS Nord-West GmbH steht in den Startlöchern für eine effiziente und ertragreiche Bestands- und Schadensbearbeitung im Sachversicherungsgeschäft. Sie setzt dabei konsequent auf einen Multikanalvertrieb über digitale/mediale Vertriebskanäle und einen qualifizierten Außendienst, der auch Chancen im Leben- und Sachgeschäft nutzt. Im Zeitraum Juli bis Oktober findet sich dazu die Startformation zusammen.
Die SVS Nord-West GmbH bietet diesen Mitarbeitenden am Standort Achim im Lieken-Quartier zukunftsfeste Arbeitsplätze in einem attraktiven Arbeitsumfeld und einer agilen vertriebs- und teamorientierten Kultur.
Wir suchen:
Versicherungsexpert:in Bestandsgeschäft (m/w/d) für die neu gegründete SVS Nord-West GmbH
Aufgaben
- Eigenverantwortliche aktive Betreuung des privaten und gewerblichen Sachversicherungsbestands der SVS Nord-West GmbH
- Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und Primärberatende bei Themen rund um die Schadenregulierung
- Aktualisierung von bestehenden Versicherungsprodukten sowie Identifikation von Produktlücken bei Bestandskunden
- Eigenständige, eigenverantwortliche Kundenansprache inklusive Abschluss entlang einer festgelegten Produktpalette des Sachversicherungs- und KfZ-Geschäfts sowie Beantwortung von Kundenanfragen
- Überwiegend mediale Ansprache der Versicherungsbestandskunden (via Telefon, Screensharing, Mail, Video-Chat etc.)
- Eigenständige Terminvereinbarung und Erkennung von konkretem Kundenbedarf sowie Cross-Selling-Anlässen
- Im Bedarfsfall Überleitung von Kundinnen und Kunden
Profil
- Versicherungskaufmann/-frau oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erfahrungen in Verkaufsgesprächen
- Theoretische, vertriebliche Kenntnisse und Fähigkeiten im Versicherungsgeschäft inkl. der Schadenabwicklung im KfZ- und Sachversicherungsgeschäft
- Überblick über den Versicherungsmarkt sowie Analysekenntnisse von Versicherungsportfolien der Kundinnen und Kunden
- Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen sowie Anwendungen der Versicherungspartner und offen gegenüber technischen Veränderungen
- Teamplayer sowie Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und ein sicheres Auftreten im Kundenverkehr, gutes Selbst- und Zeitmanagement
- Expertenwissen und Fähigkeiten für mediale Kundenbetreuung (inkl. aller „neuen“ Kontaktkanäle)
Vergütung
- Die Vergütung liegt in der Bandbreite von ca. 53.000 € bis gut 66.000 € je nach Qualifikation/Profilausprägung und ist angelehnt an den TVöD-S. Enthalten ist eine erfolgsabhängige variable Vergütung.
Transparenz
Ansprechpartner:in:
prozessual:
- Birte Zöllner (0471/4800-73010) und Meike Boldt (0471/4800-73222) aus der Weser-Elbe Sparkasse
fachlich:
- Weser-Elbe Sparkasse: Holger Ehrichs (0471/4800-74410)
- KSK Verden: Christian Sander (04231/169560)
- SK Rotenburg Osterholz: Stephanie Ruwe (04281/9408530)