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Mitarbeiter:in digitale Privatkundenbetreuung (m/w/d)

Unbefristet | Vollzeit | Itzehoe

Du hast Lust auf eine berufliche Veränderung und möchtest als Quereinsteiger:in in der Finanzbranche durchstarten? Dann bieten wir dir mit dieser Rolle eine attraktive Einstiegsmöglichkeit mit einer umfassenden Einarbeitung und optimalen Perspektiven für deine berufliche Weiterentwicklung. Wenn du bereits bankfachliche Kenntnisse mitbringst, ist auch der Direkteinstieg als Fachkraft in diese Rolle möglich. 

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Unser 610-köpfiges Team engagiert sich in der Energiewenderegion Dithmarschen und Steinburg für die Bedürfnisse unserer Kunden. Als Mitglied der erfolgreichen S-Finanzgruppe sind wir seit über 200 Jahren ein verlässlicher Partner für unsere Mitarbeitenden und Kund:innen, weil es um mehr als Geld geht. Zusammen gestalten wir kontinuierlich Innovationen rund um das Thema Finanzen. Miteinander entwickeln wir unseren Westholsteiner Weg und setzen unsere Stärken füreinander ein. Feste Kundenbeziehungen und ein starkes Produktportfolio, dass "Watt mehr" bietet, sind dabei Ansporn unserer Tätigkeit.

Dein neues Wirkungsfeld:

  • Eigenverantwortliche und systematische Beratung von zugeordneten Privatkund:innen unter Ertragsgesichtspunkten
  • Fokussierung auf die Beratungsschwerpunkte Girokonten, Kreditkarten, Privatkredite und Versicherungen
  • Durchführung von medialen Beratungsgesprächen (z.B. telefonisch oder per Video) mit intensiver Einbindung unserer Internetfiliale sowie dem elektronischen Postfach
  • Intensivierung der Bestandskundenbeziehungen und Aufbau neuer Kundenbeziehungen im Rahmen der Akquise
  • Trainings, Weiterbildungen, eine individuelle Begleitung durch deine Führungskraft sowie unsere strukturierte Einarbeitung ermöglichen dir den idealen Quereinstieg

Wir bieten dir eine langfristige Perspektive: Du hast die Möglichkeit, eine Weiterbildung zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann zu absolvieren. Nach Abschluss dieser Weiterbildung steht dir eine Vielfalt von internen Karrierechancen in der Vermögensbetreuung oder in anderen Spezialbereichen in unserer Sparkasse offen.

Deine Stärken:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb bzw. der direkten Beratung von Kund:innen
  • Hohe Affinität zu Finanzprodukten sowie Interesse an den Themen der Sparkassenwelt
  • Freude an dem direkten Kontakt zu Kund:innen sowie aufgeschlossene und kommunikative Art
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Eigenverantwortliche und verlässliche Arbeitsweise sowie Offenheit für die Nutzung digitaler Medien 

Deine Benefits:

  • Attraktive Vergütung: Entlohnung nach dem Tarif öffentlicher Dienst - Sparkassen (TVöD-S) in der Entgeltgruppe E6 bis E9a (je nach Erfahrung) inkl. Sonderzahlungen, die in Summe fast zwei zusätzliche Monatsgehälter betragen können
  • Ausgewogene Work-Life-Balance: Vollzeit mit 39 Wochenstunden, variable Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
  • Zeit für Erholung: 32 Urlaubstage pro Jahr, frei an Heiligabend und Silvester, einen halben Tag frei an deinem Geburtstag sowie Freizeitausgleich für Mehrarbeit
  • Langfristige Entwicklungsperspektive: Sicherer Arbeitsplatz bei einem nachhaltigen, regionalen Arbeitgeber sowie individuelle Karriereplanung und stetige Entwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld: Gelebte Duz-Kultur, regelmäßige Firmenevents, moderne technische Ausstattung und Business-Casual-Dresscode 
  • Vielseitige Zusatzleistungen: Kostenfreies Premium-Girokonto - da gibt's "Watt on top“, Auswahl zwischen einem jährlichen Gesundheitsbudget, einem Jobticket oder einer Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
  • Umfassende Gesundheitsangebote: Betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Krankenzusatzversicherung und Fahrradleasing

Deine Ansprechpartner:innen:

Fachbereich:
Lennart Sanchez Kötke
Filialdirektor Direktberatung
04821-604 2953

Personalabteilung:
Maya Friedrichsen
Personalreferentin
04821-604 1216